LIVRAISON
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 70€.
Le délai de livraison d'un produit, correspond au délai de préparation de la commande, auquel s'ajoute le délai d'acheminement par le transporteur.
Livraison en France entre 3 et 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Ce délai peut-être prolongé en période de forte activité (Noël et soldes par exemple) où en cas d'intempéries (neige/ tempête).
MODE DE LIVRAISON DISPONIBLE : LIVRAISON STANDARD
La livraison est assurée pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco, mais aussi vers l'international pour tous les pays, sauf Saint Martin, la Géorgie et la Polynésie Française.
En cas de livraison vers les CTOM et les pays hors UE, des frais administratifs et de douane peuvent être appliqués par le transporteur.
Ce mode de livraison est payant en dessous de 70€ (4,99€) et gratuit au-delà.
LIVRAISON EN BOUTIQUE
Vous avez la possibilité de vous faire livrer gratuitement en boutique via l'option Click & Collect. Vous serez averti par mail dès que la boutique sera en possession de votre colis.
LA LIVRAISON EN POINT RELAIS
Au moment de la livraison, vous avez la possibilité de choisir le point relais. Sélectionnez ce mode de livraison pour faire apparaitre la carte des points relais. Choisissez ensuite le point relais de votre choix et vous serez tenu au courant dès que votre colis est arrivé. Ce mode de livraison est à 1,99€ pour toute commande inférieure à 30€ et gratuite au-dessus de ce seuil.
Livrez vous en dehors de la France?
Nous livrons près de 22 destinations en Europe. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous la liste de ces destinations :
RETOURS
Comment retourner un article ?
À compter de la date de réception de votre colis, vous avez 30 jours pour changer d'avis et nous retourner les produits qui ne vous conviennent pas.
Le renvoi se fait exclusivement par voie postale à notre centre logistique de Sars les Rosières (adresse complète sur votre bon de retour).
Les frais de retour sont à votre charge.
Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente. Ils ne devront donc pas avoir été portés, ni lavés, ni abîmés, ni retouchés.
Vous devez impérativement joindre à votre colis le bon de retour à compléter et imprimer qui est inclus dans votre colis.
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