FAQ: häufig Fragen
Sie finden die Antworten auf Ihre Fragen unten.
Sie können auch unsere konsultieren Umsatzbedingungen.
1. Hilfsmittel bestellen
Stellen Sie eine Verbindung zu meinem Konto und der ersten Bestellung auf Ihrer neuen Website her
Erste Verbindung zu Ihrem Konto auf unserer neuen Website?
Sie können diese E -Mail nicht finden? Wenden Sie sich an den Kundendienst unter 01 77 35 14 72.
Wie man bestellt
Ihre Bestellung findet in mehreren Phasen statt:
Schritt 1: Fügen Sie Artikel in Ihren Korb hinzu
Schritt 2: Kauf
Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie zuerst Ihren Korb validieren.
Klicken Sie auf "den Korb anzeigen", um auf die zusammenfassende Seite Ihrer Bestellung zugreifen zu können. Sie können dann die Größe und Menge der von Ihnen ausgewählten Elemente ändern
Klicken Sie nach der Validierung Ihrer Informationen auf "Weiter für die Zahlung". Sie werden in den Zahlungsschritt umgeleitet.
Sie erhalten dann eine Bestellbestätigungs -E -Mail (wenn Sie sie nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Spam -Datei einzuchecken).
Behalten Sie diese E -Mail. Letzteres enthält die Details Ihrer Bestellung, Ihre Liefer- und Rechnungsinformationen, das geschätzte Datum Ihrer Lieferung sowie den Betrag, den Sie online festgelegt haben.
Wie profitieren Sie von den Vorteilecodes?
Ein "Advantage Code" -Saspekt befindet sich am unteren Rand Ihres Korbs.
Wenn Sie eine dieser Codes haben, registrieren Sie sich im Einsatz, um automatisch von dem für Sie reservierten Vorteil zu profitieren (reduzierte Versandkosten, Reduzierung Ihrer Bestellung).
Gibt es eine Mindestbestellung?
Nein, wir beheben keine Mindestbestellung.
2. LIEFERUNG
Für jede Bestellung bietet IZAC Ihnen die Lieferung in Chronopost und Chrono-Relais.
Lieferung in Frankreich zwischen 3 und 5 Arbeitstagen (ohne Wochenenden und Feiertage).
Dieser Zeitraum kann in Zeiten hoher Aktivität und Verkäufe verlängert werden.
Die Lieferzeit eines Produkts entspricht der Vorbereitungsdauer der Bestellung, zu der die Lieferzeit vom Transportmittel gemäß dem vom Kunden gewählten Transportmittel hinzugefügt wird.
IZAC kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die entweder dem Kunden oder der unvorhersehbaren und unüberwindlichen Tatsache eines Dritten am Vertrag oder einem Fall von Gewalt ausgestattet sind.
Metropolitan Frankreich, Korsika und Monaco
Die Lieferung ist für alle Bestellungen über 30 € kostenlos nach Frankreich, Korsika und Monaco.
Chronopost
Die Lieferung wird dank Chronopost -Diensten für Metropolitan France, Korsika und Monaco sichergestellt. Dies ist kostenlos für eine Bestellung von mehr als 30 € und wenn nicht, in Rechnung gestellt 4,99 €. Andernfalls erfolgt die Lieferung von Chronopost International 2-5 Tage (ab 13 €) für alle Länder, mit Ausnahme von Saint Martin, Georgia und französischem Polynesien. Bei der Lieferung an CTOMs und Länder außerhalb der EU können Verwaltungs- und Zollkosten vom Spediteur angewendet werden.
Versand im Geschäft
Sie können kostenlos über die Option Click & Collect kostenlos kostenlos im Laden verfügen.
Sie werden per E -Mail benachrichtigt, sobald der Laden im Besitz Ihres Pakets ist.
Relaislieferung
Zum Zeitpunkt der Lieferung können Sie den Relaispunkt auswählen. Wählen Sie diese Liefermethode aus, um die Relay Points -Karte anzuzeigen. Wählen Sie dann den Relaispunkt Ihrer Wahl und Sie werden informiert, sobald Ihr Paket angekommen ist. Diese Liefermethode beträgt 1,99 € für jede Bestellung von weniger als 30 € und über diesem Schwellenwert kostenlos.
Liefern Sie außerhalb Frankreichs?
Wir liefern fast 22 Ziele in Europa. Sie finden unten die Liste der Ziele, an denen wir liefern:
Die Lieferung wird dank der Chronopost International Services (3 bis 8 Tage) gewährleistet.
Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande: 13 €
Spanien, Italien, Großbritannien: 16 €
Österreich, Dänemark, Irland, Portugal: 17 €
Finnland, Faroesische Inseln, Schweden: 21 €
Griechenland, Ungarn, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Russland: 24 €
Bulgarien, Zypern, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien: 24 €
Schweiz: 25 €
Asien: 65 €
Kanada, USA, Mexiko: 70 €
Südamerika: 70 €
Dom Tom: 70 €
Afrika: 85 €
Was ist die Lieferverzögerung?
Lieferung in Frankreich zwischen 3 und 5 Arbeitstagen (ohne Wochenenden und Feiertage).
Dieser Zeitraum kann in Zeiten hoher Aktivität und Verkäufe verlängert werden.
Abhängig von ihrer Verfügbarkeit können einige Artikel separater und verzögerter Versand unterliegen. Die folgenden Lieferzeiten werden als Hinweis angegeben und hängen vom Tag und der Zeit Ihrer Bestellung sowie vom ausgewählten Träger ab.
Wir verpflichten uns, einem maximalen Liefertermin, der Ihnen während der Validierung und Ihrer Bestellbestätigung angegeben ist, einzuhalten.
Metropolitan Frankreich, Korsika, Monaco: Fristen von 3 bis 5 Tagen
Andere Ziele: 3 bis 8 Tage
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend bin?
In Ermangelung des Empfängers der Bestellung wird Ihr Paket an den Postkontaktpunkt übergeben, der in der in Ihrer Mailbox eingereichten Übergabe -Mitteilung angegeben ist. Ihr Paket wird während eines Zeitraums von 15 Kalendertagen ab dem Tag nach dem Tag der Einzahlung der Bekanntmachung im Postpunkt des Kontakts aufbewahrt. Am Ende dieses Zeitraums wird das Paket an uns zurückgegeben. Im Falle eines Relay -Punktes steht das Paket für einen Zeitraum von 7 Arbeitstagen zur Verfügung. Am Ende dieses Zeitraums wird das Paket an uns zurückgegeben.
Für den Fall, dass Sie die Frist überschreiten müssen (die Lieferadresse, die Sie uns mitgeteilt haben, war nicht korrekt, oder Sie haben nicht innerhalb von 15 Tagen vergeben, nach dem Paket zu suchen), die Kosten des Pakets des Pakets werden sei in Ihrer Verantwortung.
Oder muss ich nach meinem Paket suchen?
Für jede Bestellung auf der Website erhalten Sie eine E -Mail, die Sie an die Zustelladresse erinnert, die Sie uns gegeben haben. Im Falle der Abwesenheit während der Lieferung wird Ihnen eine Mitteilung über den Durchgang des Spediteur mitgeteilt, wo Sie Ihr Paket erhalten können.
Kann ich einen Lieferadresse / Lieferinhalt ändern?
Sobald die Bestellung validiert wurde, können Sie leider keine Änderung mehr vornehmen. Um Ihnen die besten Lieferzeiten zu gewährleisten, bereiten wir Ihre Bestellung in den Stunden nach der Bestätigung Ihres Korbs vor und versenden. Sie können jedoch Ihre Standardadresse für die nächsten Bestellungen in meinen Kontaktdaten Ihres Kundenbereichs ändern.
3. Produkte
Sind die angegebenen Preise alle Steuern angegeben?
Ja, die Preise der Artikel sind in TTC angegeben (Mehrwertsteuer auf dem Frankreich auf dem Festland). Sie werden daher keine Steuerergänzung zur Bezahlung von Lieferungen auf dem Frankreich auf dem Festland haben. Bei Bestellungen außerhalb des Frankreichs außerhalb des Festlandes wird das Paket für das Ziel des Ziels der Empfänger gelten, Steuern oder Zollaufgaben zu zahlen, die für das Bestimmungsland gelten. Die Details der Steuern, die Ihre Bestellung wiegen, sind in Ihrem Korb sowie in Ihrer Bestellbestätigung und Ihrer Rechnung angegeben.
4. ZAHLUNG
Was sind die Zahlungsoptionen verfügbar?
Wir akzeptieren Bankkartenzahlungen: Kreditkarte, Visa -Karte, MasterCard -Karte und American Express Card.
Wir akzeptieren auch die Zahlung durch PayPal- und Alma -Zahlung mehrmals.
Postschecks, Bankschecks, Überweisung oder Verwaltungsmandat werden nicht akzeptiert. Elektronenkarten aus dem Visa -Netzwerk und Maestro -Karten des MasterCard -Netzwerks werden im Kontext der Online -Zahlung auf unserer Website nicht akzeptiert.
Ist die Zahlung gesichert?
Ja, die Zahlung ist 100% sicher. Transaktionen auf www.izac.fr werden durch das Zahlungssystem unseres Partner -Systempays gesichert.
Alle Informationen, die zur Verarbeitung der Zahlung ausgetauscht werden, werden dank des SSL -Protokolls verschlüsselt. Diese Daten können nicht von Dritten erkannt, abgefangen oder verwendet werden. Sie werden auch nicht auf unseren Computersystemen gehalten.
Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Kreditkartennummer vorzustellen, können Sie in Ihrem Browser, den Sie in einem sicheren Bereich befinden, nachsehen.
Zu Ihrer Sicherheit prüft Systempay, dass die Verbindung mit Ihrem Browser vor dem Senden Ihrer Finanzdaten gut gesichert ist. Systempay ist ein technischer Anbieter und kümmert sich nicht um die Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen. Diese müssen direkt mit www.izac.fr oder Ihrer Bank beigelegt werden.
Sind meine Bankdetails erhalten?
Auf unserer Website werden keine Informationen über eine Bank Nature gespeichert. Ihre Bankdaten werden direkt auf dem sicheren Server unseres technischen und finanziellen Partnersystems eingegeben. Die von Ihnen angegebenen Bankinformationen, die Sie auf Ihrem eigenen Computer verschlüsselt haben, werden im Internet niemals zirkulieren.
Ich möchte über die neuen Funktionen des IZAC E-Shop informiert werden
Um sicher immer über die Nachrichten informiert zu werden, laden wir Sie ein, sich für den Newsletter zu registrieren.
Meine Zahlung ist abgelehnt, warum?
Sie haben bis zu 3 Zahlungsversuche, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Wenn keiner dieser Versuche erfolgreich ist, wird Ihre Zahlung abgelehnt und Sie werden auf unsere Website zu einem Bildschirm umgeleitet, was die Ablehnung Ihrer Zahlung bedeutet. Ihre Zahlung wurde möglicherweise aus verschiedenen Gründen abgelehnt: Ein Fehler beim Eingeben Ihrer Bankdaten, der Betrag der Bestellung kann den Ihrer Finanzreserven usw. übersteigen.
Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um die Gründe herauszufinden und gemeinsam eine Lösung zu finden, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wir erinnern Sie daran, dass die Elektronenkarten des Visa -Netzwerks und die Maestro -Karten des MasterCard -Netzwerks im Kontext der Online -Zahlung auf unserer Website nicht akzeptiert werden.
Ich habe von CB bezahlt und habe keine Bestätigungs -E -Mail erhalten?
Wenn die Zahlung per Bankkarte funktioniert hat und Sie innerhalb von 5 Minuten keine Bestellbestätigungs -E -Mail erhalten haben, wenden Sie sich sofort an unseren Kundenservice.
Die Bankverifizierung dauert manchmal etwas mehr Zeit und muss manuell validiert werden.
Bei der Zahlung per Geschenkkarte oder einem Jubiläumsgutschein ist die Karte oder der gute Code auf der Zahlungsseite in der "Zahlungsinformationen" abgeschlossen.
5. Zahlung in mehrfacher Male: Alma
Was sind die Bedingungen für die Zahlung mehrmals?
● Die Zahlung in mehreren Malen ist für Körbe von mehr als 150 € in Anspruch genommen.
● Karten akzeptiert sind die Karten, die in Frankreich Visa, MasterCard und American Express Typ ausgestellt wurden.
● Prepaid- und virtuelle und systematische Autorisierungskarten werden nicht akzeptiert.
Ich möchte mehrmals bezahlen, wie geht es mir?
Wählen Sie auf der Zahlungsseite „Mehrmals mit Alma bezahlen“. Sie werden dann zu einer Zahlungsseite umgeleitet, auf der Sie Ihre Bankdaten für eine Standardzahlung eingeben müssen. Sie finden die Zusammenfassung Ihrer bevorstehenden Fristen. Sie erhalten dann eine zusammenfassende E -Mail mit dem Zeitplan Ihrer Fristen und dann 3 Tage vor jeder Frist eine Erinnerungs -E -Mail.
Ist die Zahlung mehrmals mit Alma sicher?
Alma führt systematisch eine 3D -sichere Überprüfung durch, um zu bestätigen, dass Sie der Eigentümer der verwendeten Karte sind. Ihre Bank sendet Ihnen dann eine Bestätigungs -SMS oder eine Push -Benachrichtigung in Ihrem Bankenantrag, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich bei der Initiative dieser Operation sind und nicht betrügerisch ist.
Ist die Zahlung in Ihren Geschäften mehrmals verfügbar?
Die Zahlung in mehreren Malen ist in unseren Filialen ab 150 € Kauf erhältlich und die Berechtigungsbedingungen sind für unsere Website mit den gleichen. Sie müssen den Verkäufer nur bitten, mehrmals mit Alma zu bezahlen, und letztere werden Sie führen.
Ich möchte erstattet werden, aber ich habe mehrmals mit Alma bezahlt. Was soll ich tun?
Alma ist unser Zahlungspartner, aber er kann keinen Zugang zur Verwaltung unserer Bestellungen haben. Wenn Sie Ihre Bestellung kündigen oder eine Rückerstattung erhalten möchten, laden wir Sie ein, uns unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: serviceclient@izac.fr
Sie haben mehr Fragen?
Zögern Sie nicht, in die ALMA-FAQ (https://support.getalma.eu/hc/categories/360001414839-client) zu gehen oder sie direkt unter support@getalma.eu zu kontaktieren
6. RÜCKKEHR
Wie gibt ich einen Artikel zurück?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Antrag informiert wurden.
Die Überweisung erfolgt ausschließlich per Post zu unserem Logistikzentrum in SARS Les Rosières (vollständige Adresse für Ihren Rückgutschein).
Die Rücksendungskosten liegen in Ihrer Verantwortung. Wir empfehlen dringend, mit Follow -up zurückzukehren.
Die Gegenstände müssen mit ihrem Etikett und ihrem möglichen Zubehör in einen perfekten Wiederverkaufszustand in ihre ursprüngliche Verpackung zurückgegeben werden. Sie hätten daher weder getragen, gewaschen oder beschädigt oder retuschiert werden sollen.
Um eine Online-Rückgabe zu tätigen, gehen Sie auf unserer Website in Ihren Kundenbereich, Registerkarte Meine Bestellungen und klicken Sie dann auf der Ebene Ihrer Bestellung auf die Schaltfläche RÜCKGABE.
Sie haben dann die Möglichkeit, eine Rücksendung oder einen Umtausch vorzunehmen. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, erhalten Sie ein Rücksendeetikett, dessen Betrag von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen wird. Rückerstattungen werden dann über das verwendete Zahlungsmittel abgewickelt.
Einige unserer Artikel können aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften nicht zurückgenommen werden.
- Unterwäsche außerhalb ihrer Verpackung sowie Badeanzüge.
- Kaschmirpullover
Hast du mein Feedback erhalten?
Wir senden Ihnen eine E -Mail, sobald wir das Feedback an unser Lagerhaus erhalten. Für den Fall, dass Sie innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Entlassung keine Empfangsbestätigung per E -Mail erhalten haben, laden wir Sie ein, den Kundendienst zu kontaktieren, und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihrer Nachricht die Referenz Ihres Pakets anzuschließen.
Was soll ich tun, wenn mein Paket beschädigt ist?
Wenn ich meine Pakete erhalten habe, habe ich die Möglichkeit,:
- Entweder verweigern das Paket, es wird direkt an meinen Absender zurückgegeben.
- Bitten Sie um eine Bestimmung in meiner Post, damit ich sie in Anwesenheit eines autorisierten Agenten öffnen kann.
Wenn Ihr Paket von Dritten akzeptiert wurde, können Sie jederzeit das Postformular ausfüllen, ein Kundenberater untersucht Ihre Anfrage und eine Antwort wird Ihnen innerhalb von 2 Arbeitstagen zur Verfügung gestellt. In jedem Fall können Sie das Paket nicht akzeptieren, indem Sie Reservierungen ausstellen.
Mein Artikel hat einen Defekt
Izac achtet auf die Qualität seiner Produkte. Wenn wir jedoch trotz aller durchgeführten Qualitätsprüfungen über einen Mangel gemeldet werden sollen, laden wir Sie ein, den Kundendienst unter der Adresse serviceclient@izac.fr zu kontaktieren, um dieses Problem festzustellen, um einen neuen Artikel zu erhalten oder erstattet zu werden. Im Falle eines nachgewiesenen Defekts von uns haben Sie die Möglichkeit, Ihren Artikel (innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien) auszutauschen oder erstattet zu werden.
7. RÜCKZAHLUNG
Sobald Ihr Paket zurückgegeben ist, wird Ihre Bestellung sofort erstattet. Sie erhalten eine Bestätigungs -E -Mail, sobald die Rückerstattung vorgenommen wurde.
Die Rückerstattung erfolgt auf die Zahlung der Zahlung während des Kaufs (Geschenkkarte, Bankkarte oder PayPal).
Wenn die Rückerstattung auf Ihrer Geschenkkarte vorgenommen wird, wird ein neuer Code generiert und per E -Mail an Sie gesendet. Ihre neue Geschenkkarte ist 6 Monate im Laden und in unserem Online -Shop gültig.
Wenn eine Bestellung erstattet wird, wird eine Rippe angefordert, wenn die beim Kauf eintriffende Karte nach Ablauf verwendet wird. Die Erstattungszeit kann dann verlängert werden.
Die Höhe Ihrer Rückerstattung ist nach der Rückkehr falsch?
Es tut uns leid, wenn wir mit Ihrer Rückerstattung einen Fehler gemacht haben.
Wenn dies der Fall ist, können Sie unseren Kundenservice per E -Mail unter der Adresse serviceclient@izac.fr kontaktieren, und wir werden das tun, was erforderlich ist, um Ihnen zu helfen.
Die Differenz in der Höhe der Erstattung kann erläutert werden, wenn zum Zeitpunkt des Kaufs ein Promo -Code oder eine Reduzierung angewendet wurde, aber nach der Rückgabe des Artikels nicht mehr gültig ist.
8. Mein Kundenbereich
Um eine Verbindung zu Ihrem Kundenbereich herzustellen, geben Sie einfach die Registerkarte "My Customer Area" in der Hochnavigationsleiste ein. Ihre E -Mail und Ihr Passwort werden auf der Startseite angefordert. Das Passwort ist das, das Sie in Ihrem Bestellformular angegeben haben.
Ich habe mein Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den unten stehenden Link, um in das Formular für das vergessene Passwort umgeleitet zu werden. Eine E -Mail wird mit Ihrem neuen Passwort an Ihre Nachrichten gesendet.
Ich möchte meine persönlichen Kontaktdaten ändern.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz von "Informatique et Liberté" vom 6. Januar 1978 profitieren Sie von einem Zugriffs-, Korrektur-, Änderungsrechtsrecht und Löschen von Daten zu Ihnen. Der Standort wird der Nationalen Kommission für Datenschutz - CNIL gemäß Nr. 1799476 V 0 erklärt.
In Ihrem Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kontaktdaten zu ändern und Ihre Empfangsoptionen für unseren Newsletter zu ändern. Sie können diese Rechte weiterhin ausüben, indem Sie uns einen Brief an die folgende Adresse oder per E -Mail senden:
Izac Service E-Shop
10 Platz Marie-Jeann Bassot
92.300 Levallois
Ich möchte meiner Bestellung folgen.
Durch den Zugriff auf den Abschnitt Befehle Ihres Kundenbereichs können Sie den Vorbereitungszustand Ihrer Bestellung befolgen.
Wie abonniere ich den Newsletter?
Um den Newsletter, den Termin und am Ende der Homepage der Website zu abonnieren. Sie müssen nur Ihre E -Mail -Adresse eingeben und validieren. Eine andere Möglichkeit in Ihrem Kundenbereich (mein Kundenbereich) wählen Sie die Registerkarte "Meine Abonnements". Sie können den Newsletter auf dieser Seite sowie den Neuheitalarm abonnieren.
9. Schutz der personenbezogenen Daten
Wir verpflichten uns, Besucher und Kunden unserer Website, um die strikte Vertraulichkeit der persönlichen Daten zu gewährleisten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Unsere Politik der Verwendung von Cookies
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, müssen wir in der Lage sein, Ihr Kundenprofil zu kennen und die von Ihnen gekauften Produkte zu identifizieren. Dazu geben wir kleine Programme, genannt Cookies, auf Ihrem Computer.
Cookies merken sich, die Zeit Ihres Besuchs, Ihre Identität (dank Ihrer E -Mail und Ihres Passworts bekannt) und den Inhalt Ihres Korbs. Nachdem Sie unsere Website verlassen haben, werden diese Informationen in 30 Tagen gespeichert, wonach sie definitiv von unserer Website gelöscht wird.
Schutz der personenbezogenen Daten
Als Händler -Site sammeln wir eine Reihe von Informationen, die für die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind. All diese Informationen werden mit größter Vertraulichkeit verarbeitet.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz von "Informatique et Liberté" vom 6. Januar 1978 profitieren Sie von einem Zugriffs-, Korrektur-, Änderungsrechtsrecht und Löschen von Daten zu Ihnen. Der Standort wird an die Nationale Kommission für Datenschutz und Freiheiten erklärt - CNIL unter Nr. 1799476 V 0.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns einen Brief an die folgende Adresse oder per E -Mail senden:
IZAC E-Shop-Kundendienst
10 Platz Marie-Jeann Bassot
92300 Levallois Perret
E -Mail: serviceclient@izac.fr
Sie können Ihre persönlichen Kontaktdaten weiterhin in Ihrem Kundenbereich ändern, indem Sie Ihre E -Mail und Ihr Passwort identifizieren.
10. Austausch im Laden
Aktuelle Sammlung
Sie können Ihren IZAC -Artikel gegen ein anderes Produkt mit gleichem oder höherem Wert in einem unserer Filialen austauschen, unter denen die Verfügbarkeit und die aktuelle Sammlung unterliegt. Sie haben einen Zeitraum von 30 Tagen, um in das Geschäft zu gehen, indem Sie Ihre Rechnung oder Ihren E-Commerce-Lieferschein in Ihrem Paket zur Verfügung stellen.
Die Gegenstände müssen in ihrer ursprünglichen Verpackung mit ihrem entkoppelten Etikett und in einem perfekten Wiederverkaufszustand zurückgegeben werden (nicht abgenutzt, unerwünscht, nicht verschlechtert oder salis, nicht retuschiert).
Outlet & Ende der Sammlung:
Die Artikel der Kategorien Outlet oder Sammel am Ende der Sammlung sind ausschließlich in unserem E-Shop und in unseren Outlet-Stores verfügbar. Renditen werden nur per Post und Börsen in Outlet -Stores möglich.
Web -Exklusivität (einschließlich Freigabeverkauf):
Promotions Exklusive Web sind nur in unserem Online -Shop verfügbar. Renditen werden nur per Post und Börsen im Geschäft nicht möglich.
Wir laden Sie ein, sich am 01 77 35 14 72 an unseren Kundendienst zu kontaktieren deine Entscheidung. Keine Rückerstattung oder Habe wird für einen Kauf auf www.izac.fr geübt.
11. E-Carte-Geschenk
Das Geschenk E-Carte arbeitet nur in Frankreich. Es kann mehrmals in der Verwendung von E -Mails zum Datum Ihrer Wahl verwendet werden. Es ist auf der gesamten Website oder in Geschäften (ohne Franchisenehmer, Talange und Franconville Stores) für ein Jahr ab dem Datum des Sendens an den Empfänger für ein Jahr gültig.
12. CARTE-CADEAU ANNIVERSAIRE
La carte cadeau anniversaire à une valeur de 15€ valable dès 50€ d'achat pour une durée d'un mois en boutique et sur izac.fr. Cette offre est cumulable avec les autres opérations commerciales en cours.